Como testar o funcionamento do CartStack

Para verificar se os envios dos e-mails do CartStack estão acontecendo, basta acessar o painel do CartStack> menu Relatórios > aba Arquivo de envio > "Carrinho Abandono". Nesta página estará disponível um relatório com data e horário de envio. Também será possível "Ver cópia de e-mail", desta forma poderá visualizar exatamente como o cliente recebeu o e-mail e qual foi o produto adicionado ao carrinho. Para ser captado pelo CartStack, o e-mail do cliente precisa estar registrado no cookie do browser (navegador).. Caso deseje testar e receber o e-mail da ferramenta, realize o passo a passo abaixo, lembre-se de não utilizar aba anônima.. . Para testar o Abandono de Produto:. - Acesse pelo menos 3 produtos que estejam no XML de produtos enviado.. - Acesse o painel > Relatórios > aba fila de envio > Abandono de produto, verifique se seu e-mail esta na fila.. - Aguarde o tempo de recebimento configurado para o lembrete 1 no seu modelo de e-mail.. . Para testar o "Carrinho abandonado":. - Adicione um produto ao carrinho clicando no botão comprar. - Acesse a página de carrinho. - Acesse o painel > aba fila de envio> Carrinho abandonado, verifique se seu e-mail esta na fila.. - Aguardar o tempo de recebimento configurado no seu template de e-mail.. Lembrando que se você for captado pelo Carrinho Abandonado não será captado pelo Abando de Produto e vice-versa.. . Seu e-mail não foi captado? Isso pode acontecer em duas situações:. 1ª com usuários que acessam diariamente o site > A ferramenta identifica como 'spam' por já terem recebido muitos e-mails do CartStack em um curto período de tempo.. 2ª seu e-mail não esta registrado no browser > Uma forma de tentar "forçar" a captação seria digitando o seu e-mail em algum input no site. No campo de cadastro ou até mesmo na busca do site e apertar TAB.. Lembrando que a ferramenta é um software dependente de conexão com internet, um mecanismo que ocorre oscilações e isso interfere de forma direta o registro dos usuários. Passagens muito rápidas pelas páginas de carrinho e checkout por exemplo, também dificultarão o registro. Isso porque a ferramenta só funciona após carregamento do nosso script, caso o cliente saia da página antes desse carregamento, o mesmo não será captado. . . .

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