Descadastrando um cliente para não receber mais e-mails do CartStack

Em todo email enviado pelo CartStack existe a opção para seu cliente remover o e-mail dele da lista de envio permanentemente. Esse link fica no final do e-mail.. Porém, você como administrador pode remover o e-mail manualmente, para isso, siga os passos abaixo.. Faça login no CartStack e clique em Relatórios.. . Agora clique em Cancelamentos.. . Na aba Cancelamentos, clique em Adicionar Email Manualmente.. . Digite o email que você deseja interromper os envios no campo e clique em Cancelar Envio.. . . Pronto, a partir deste momento o seu cliente não receberá mais emails do CartStack.. . . Também é importante que verifique se não há nenhum e-mail programado para envio. No painel do CartStack > Menu Relatórios > Fila de envio> Coloque o e-mail do cliente no campo de "Pesquisar e-mail ou ID" e clique em buscar. Caso tenha algum e-mail na fila de envio clique no ícone de "bloqueio" e exclua essa ação.. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através do email suporte@cartstack.com.br. .

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